Quelle compagnie aérienne choisir ?

Sur les groupes Facebook de voyageurs, je vois souvent un ensemble de questions qui revient ces derniers temps : “Je vais/viens de réserver un billet d’avion avec la compagnie XXX. Dites, vous avez des avis  sur cette compagnie ? Est-elle sûre ?”

Je vous avoue que je ne me suis jamais trop posée cette question lorsque je réserve des billets d’avion. Je pars du principe que si la compagnie vole, c’est qu’elle assure la sécurité de ses passagers et de son équipage.

Par contre à force de prendre des avions, une chose m’a marqué : en fonction de la compagnie, le niveau de confort n’est vraiment pas le même ! Alors bien sûr quand je réserve sur une compagnie low cost pour un trajet de quelques heures, je ne m’attends pas à avoir beaucoup de place, ou quelques services que ce soit. Mais quand je pars pour 8h ou 10h de vol avec des compagnies bien connues, j’avoue que j’espère toujours que le siège ne sera pas trop petit, l’écran et le choix de film sympa et les repas pas trop mauvais 🙂

Malheureusement, je me suis aperçue lors de notre tour du monde que, même en empruntant des grandes compagnies nationales, qui existent depuis des décénies, ce n’est pas la garantie que cela soit des plus confortable. C’est d’ailleurs même souvent l’opposé : avion bruyant, vieillissant, écran de mauvaises résolutions, comme par exemple lors de notre vol entre Sao Paulo et Londres avec British Airways…

Bon forcément je n’ai pas navigué sur toutes les compagnies aériennes du monde, il faudrait que je gagne au Loto pour ça ! Mais le comparateur de vol Easyvols, vient de publier son TOP 10 des meilleures compagnies aériennes du monde, ce qui peut déjà donné un petit aperçu des compagnies sur lesquels confort et qualité de services seront au rendez-vous ! En plus de vous aider à trouver et acheter les billets les moins chers parmi plus de 500 compagnies aériennes, Easyvols vous dévoile chaque année ce TOP 10 pour vous aider dans votre choix de compagnie. 

Ce TOP 10 a été établis selon les critères suivants :

• La modernité de la flotte,
• le pitch (espace entre les sièges),
• le système de divertissement,
• la serviabilité et la compétence du personnel,
• l’étendue et l’attractivité du réseau desservi,
• la sécurité, les repas à bord

Commençons par les 3 premières compagnies de ce classement :

Air New Zealand, Quantas (compagnie australienne) et Eithad (Émirats Arabes Unis). Si la 3ème m’est complètement inconnue, je reconnais volontiers les qualités des 2 premières que j’ai pu emprunter lors de notre tour du monde et que je vais être amméné à reprendre depuis que je vis en Nouvelle Calédonie. D’ailleurs notre vol Sydney>Nouméa avec Quantas est l’un des meilleurs que nous ayons pris durant ce voyage au long court ! C’est également le meilleur petit déjeuner que j’ai pu manger dans un avion : oeuf brouillé, champignons, bacon, musli et yaourt, tartines avec beurre et confiture et muffins salés. Super bon ! D’ailleurs je pense que c’est la seule fois où j’ai vraiment aprécié un repas dans l’avion 😉

Pour Air New Zealand, le vol a aussi été agréable, avec une mention spéciale pour la vidéo de leurs consignes de sécurité mettant en scène les All Blacks déguisés en Men In Black ! La compagnie a aussi fait forte impression il y a quelques mois en annonçant son billet tour du monde : 4 stops parmis 10 destinations à réaliser sur un an max à partir de 1400€ ! J’avoue, je serais en France, j’aurais envie de repartir !

Regardons un peu la suite du classement. Je n’ai jamais emprunté les compagnies Cathay Pacific (HK) ou Singapore Airline, malgré leur flotte importante et un passage dans ces 2 villes lors de notre tour du monde. Par contre nous avons pris Emirates lors de notre vol Lyon>HongKong avec d’ailleurs une partie du trajet en A380. Si je dois reconnaître le confort et le peu de bruit dans la cabine, par contre j’avoue que l’absence de mon bagage lors de notre arrivée à HK et la gestion de sa récupération par la suite ne m’ont pas laissé un souvenir très agréable ! Chaussures de rando et jeans par 35˚ et 90% d’humidité durant 4 jours, c’est dur !

Pour les compagnies classées de la septième à la dixiéme place, je ne les connais pas et ne pourrais donc pas vous en dire grand chose.

Bon si la compagnie avec laquelle vous allez effectuer votre prochain vol à destination de vos vacances bien méritées ne fait pas partie de ce classement, ne vous inquiétez pas pour autant ! Nous avons par exemple fait plusieurs vols avec LAN Airline, une compagnie chilienne, et franchement c’était très bien ! Les avions étant parmi les plus récents du marché, nous avons profité d’espace au niveau des sièges, de supers écrans et d’un très grand choix de film. Les repas étaient corrects avec notamment une petite tarte au citron merringuée en dessert 🙂 Et pourtant elle ne fait pas partie de ce classement.

En terme général, je vous dirais qu’au delà de la compagnie aérienne, c’est avant tout l’ancienneté de l’avion qui fera la différence. Car si vous volez sur un A380 avec Air France ou sur un vieux coucou de cette compagnie, vous n’aurez pas du tout le même recenti à son propos alors que les deux appareils font bien partie de sa flotte ! Alors pour savoir si votre vol sera confortable ou non, avant de le réserver votre vol, prétez aussi attention au type d’avion que vous aurez sur votre parcours !

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